1. Giới Thiệu
Chào mừng bạn đến với Sầu Riêng Musangking Cô Tâm. Chúng tôi tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của bạn khi truy cập website giới thiệu sản phẩm của chúng tôi.
📝 Lưu ý: Đây là trang landing page giới thiệu sản phẩm. Chúng tôi không thu thập thông tin cá nhân qua website.
2. Thông Tin Được Thu Thập
Website không tự động thu thập thông tin cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được thu thập khi bạn:
- Gọi điện thoại cho chúng tôi
- Nhắn tin qua Zalo, Facebook
- Liên hệ trực tiếp qua các nền tảng mạng xã hội
3. Thông Tin Kỹ Thuật
Website có thể thu thập một số thông tin kỹ thuật không nhận dạng cá nhân:
- Địa chỉ IP
- Loại trình duyệt và thiết bị
- Thời gian truy cập
- Trang được xem
Thông tin này được sử dụng để phân tích và cải thiện trải nghiệm website.
4. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
Website có thể sử dụng cookie để:
- Cải thiện trải nghiệm duyệt web
- Phân tích lưu lượng truy cập
- Ghi nhớ tùy chọn hiển thị
Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của website.
5. Bảo Mật Thông Tin Liên Hệ
Khi bạn liên hệ với chúng tôi qua điện thoại hoặc mạng xã hội:
- Thông tin của bạn chỉ được sử dụng để tư vấn và hỗ trợ
- Chúng tôi không chia sẻ thông tin với bên thứ ba
- Thông tin được bảo vệ và chỉ lưu trữ khi cần thiết
6. Cam Kết Bảo Mật Của Chúng Tôi
🔒 CAM KẾT QUAN TRỌNG:
- Số điện thoại của bạn CHỈ ĐƯỢC SỬ DỤNG để liên hệ giao hàng và tư vấn sản phẩm
- KHÔNG BAO GIỜ bán, chia sẻ hoặc cho thuê thông tin của bạn
- KHÔNG gửi tin nhắn rác, quảng cáo không mong muốn
7. Cách Thức Bảo Mật Thông Tin
7.1. Đối với thông tin liên hệ
- Lưu trữ an toàn: Số điện thoại chỉ được lưu trong danh bạ cá nhân của nhân viên phụ trách
- Giới hạn truy cập: Chỉ nhân viên giao hàng và chăm sóc khách hàng được tiếp cận
- Xóa sau khi hoàn tất: Thông tin sẽ được xóa sau 30 ngày kể từ khi giao hàng thành công
7.2. Biện pháp bảo vệ
- Đào tạo nhân viên: Tất cả nhân viên được đào tạo về bảo mật thông tin khách hàng
- Không ghi chép công khai: Thông tin không được ghi ra sổ hay file dễ truy cập
- Mã hóa khi cần: Nếu lưu trữ số điện thoại, chúng tôi sẽ mã hóa để bảo vệ
8. Quy Trình Xử Lý Thông Tin
📞 Khi bạn gọi điện đặt hàng:
- Nhân viên ghi nhận số điện thoại và địa chỉ giao hàng
- Thông tin được chuyển trực tiếp cho shipper
- Shipper liên hệ xác nhận và giao hàng
- Thông tin được xóa sau khi giao hàng thành công
💬 Khi bạn nhắn tin qua Zalo/Facebook:
- Thông tin được lưu trong ứng dụng nhắn tin
- Chỉ sử dụng để trao đổi về đơn hàng
- Không lưu trữ ra ngoài ứng dụng
- Xóa lịch sử chat sau 30 ngày
9. Cam Kết Không Chia Sẻ Thông Tin
🚫 CHÚNG TÔI CAM KẾT KHÔNG:
- Bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin khách hàng
- Chia sẻ với các công ty quảng cáo, marketing
- Cung cấp cho bên thứ ba vì mục đích thương mại
- Sử dụng thông tin để gửi spam, quảng cáo không liên quan
Trường hợp ngoại lệ duy nhất: Chỉ cung cấp thông tin khi có yêu cầu chính thức từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
10. Quyền Của Khách Hàng
Bạn có quyền:
- Yêu cầu xóa thông tin: Liên hệ ngay để chúng tôi xóa số điện thoại của bạn khỏi hệ thống
- Xác nhận thông tin: Biết chính xác thông tin nào của bạn đang được lưu trữ
- Khiếu nại: Phản ánh nếu phát hiện vi phạm bảo mật
- Ngừng liên hệ: Yêu cầu dừng mọi cuộc gọi/tin nhắn nếu không mong muốn
💡 Làm thế nào để thực hiện các quyền này?
Chỉ cần gọi 0978 212 783 và yêu cầu trực tiếp với nhân viên. Chúng tôi sẽ xử lý ngay lập tức!
6. Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
7. Cập Nhật Chính Sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này.
Cập nhật gần nhất: 25/11/2025